Teknik Servis ve Bakım
Ankara Yazıcı ve Fotokopi Makinesi Teknik Servis & Bakım Hizmetleri
Yazıcı ve fotokopi makinelerinin beklenmedik anlarda arızalanması, iş akışını durdurarak kurumsal verimliliği ve zaman yönetimini doğrudan olumsuz etkiler.
Ege Global Bilişim olarak, Ankara Çankaya merkezli uzman teknik kadromuzla, marka ve model kısıtlaması olmaksızın tüm baskı cihazlarınıza profesyonel bakım, hızlı arıza tespiti ve garantili onarım hizmeti sunuyoruz.
Ofisinizdeki baskı cihazlarının ilk günkü performansında çalışmasını sağlamak, parça ömrünü uzatmak ve baskı maliyetlerinizi düşürmek için hem yerinde servis hem de merkezimizde detaylı teknik destek sağlıyoruz.
Ege Global Bilişim ve Baskı Teknolojileri
Sunduğumuz Teknik Servis ve Bakım Hizmetleri
Cihazlarınızda meydana gelen donanımsal, mekanik ve yazılımsal tüm arızalarda kapsamlı çözümler sunuyoruz:
1. Hızlı Arıza Tespiti ve Onarım
Cihazınızda oluşan baskı kalitesi bozulmaları, kağıt sıkışmaları, çip ve anakart hataları profesyonel ekipmanlarla tespit edilir ve onayınız dâhilinde onarılır.
2. Periyodik Genel Bakım ve Temizlik
Baskı cihazlarının içinde biriken toner tozu ve mürekkep kalıntıları zamanla mekanik parçalara zarar verir.
- Cihaz İçi Detaylı Temizlik: Vakumlu sistemlerle toner tozu ve atık temizliği.
- Mekanik Yağlama ve Ayar: Dişli, paten ve merdane mekanizmalarının bakımı.
- Baskı Kalitesi Optimizasyonu: Lazer ve optik tarayıcı camlarının temizlenmesi.
3. Drum Ünitesi (Görüntüleme) ve Bıçak Değişimi
Baskıda çizik, gölge, leke ve dikey hatların oluşmasına neden olan yıpranmış drum (OPC) üniteleri ve temizleme bıçakları orijinal veya A kalite muadil parçalarla yenilenir.
4. Fırın (Fuser) Ünitesi ve Merdane Onarımı
Tonerin kağıda yapışmaması, silik çıkması veya kağıdın kırışarak çıkması gibi durumlarda fırın merdaneleri, film kılıfları ve rezistans aksamları tamir edilir veya yenilenir.
5. Kağıt Çekme Pateni (Pickup Roller) ve Ayırıcı Ped Değişimi
Yazıcının kağıdı hazneden alamaması, birden fazla kağıdı aynı anda çekmesi veya sürekli kağıt sıkıştırması durumunda aşınan kauçuk patenler değiştirilir.
6. Baskı Kafası (Printhead) Temizliği ve Bakımı
Mürekkep tanklı ve püskürtmeli cihazlarda oluşan mürekkep kurumaları ve kanal tıkanıklıkları özel solüsyonlarla açılarak renk geçişleri düzeltilir.
Neden Ege Global Bilişim Teknik Servisi?
- Marka Bağımsız Uzmanlık: Tek bir markaya bağlı kalmaksızın tüm marka ve model cihazlarda geniş teknik tecrübe.
- Ankara İçi Yerinde Servis: Çankaya ve çevre ilçelerde adresinize gelerek yerinde arıza tespiti ve hızlı müdahale imkânı.
- Orijinal ve Garantili Yedek Parça: Onarım süreçlerinde cihazınızla %100 uyumlu orijinal ve garantili yedek parçaların kullanımı.
- Şeffaf Fiyatlandırma: Arıza tespiti sonrası onayınız alınmadan hiçbir işlem yapılmaz; sürpriz maliyet çıkarılmaz.
Kurumsal Periyodik Bakım Anlaşmaları
Yüksek adetli baskı alan işletmeler, kamu kurumları ve okullar için özel olarak hazırladığımız Periyodik Bakım Anlaşmaları ile cihazlarınızın arızalanmasını önceden engelliyoruz.
- Düzenli aylık/üç aylık genel bakım kontrolleri.
- Arıza durumunda öncelikli servis hizmeti.
- Yedek parça ve toner alımlarında kurumsal indirim avantajları.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Teknik servis süreciniz nasıl işler?
Servis talebiniz üzerine uzman ekibimiz cihazınızdaki arızayı yerinde veya merkezimizde tespit eder. Onarım maliyeti ve değişecek parçalar bilgisi tarafınıza iletilip onay alındıktan sonra işlem tamamlanır.
Yerinde servis hizmetiniz var mı?
Evet, Ankara Çankaya merkezli ekibimizle Ankara içi kurumsal ve bireysel adreslerde yerinde teknik servis hizmeti veriyoruz.
Değiştirilen yedek parçalar garantili mi?
Evet, teknik servisimizde değişimi yapılan tüm orijinal ve muadil yedek parçalar ile işçilik hizmetimiz firmamızın garantisi altındadır.